The Watch Outlet garantiza, por dos años a partir de la fecha de compra, cualquier defecto de fabricación. El cristal, la pulsera, así como los daños propios de un uso no apropiado del reloj no están cubiertos por la garantía.

Se entiende incluida en la garantía la sustitución de las piezas defectuosas por otras originales, así como que las operaciones efectuadas en reloj son llevadas a cabo por técnicos cualificados del servicio técnico oficial de la marca del reloj en cuestión.