T.W.O sólo hace envíos de mercancía dentro del territorio nacional, lo que incluye península, archipiélagos, Ceuta y Melilla.

La mercancía se envía una vez que se ha podido confirmar el pago de la misma. En el caso de pago mediante transferencia este plazo no es inferior a 48 horas. Si se trata de pago con tarjeta de crédito el plazo es de 24 horas y si es un ingreso en cuenta corriente la confirmación puede ser inmediata.

El producto se envía exclusivamente a través de la compañía de transporte con quien T.W.O. tiene establecidos sus acuerdos.

T.W.O. se responsabiliza del envío de la mercancía hasta que ésta llega a manos del comprador, a partir de cuyo momento T.W.O. declina toda responsabilidad sobre defectos o desperfectos del producto resultantes de su manipulación. Por esta razón recomendamos encarecidamente a nuestros clientes que revisen el paquete recibido delante del mensajero que efectúe la entrega antes de firmar el albarán y que no lo firmen y devuelvan la mercancía si no están satisfechos con las condiciones en que se les entrega.

Los costes de envío corren por cuenta de T.W.O. habida cuenta de que éstos no se producen fuera de territorio español.

El plazo de entrega del producto comprado es de un mínimo de 24 horas y un máximo de 48, dependiendo del momento del día en que se produjo el pago y el lugar de destino del paquete.